Inscripción de Familias
Existe una tarifa de inscripción para familias no reembolsable de 55$ a pagar cada año. Los beneficios de esta inscripción incluyen:
Matrícula
Los pagos para todas las clases se deberán realizar en el momento de registrarse. La matrícula mensual cambia dependiendo del día en que decida presentarse y el número de clases disponibles cada mes. La matrícula seajustará si comienza su primer mes en medio de una sesión. No ajustamos para ausencias previstas (vacaciones, etc.) ¡pero ofrecemos sesiones de recuperación gratis!
Una vez inscritos en sesiones mensuales (1, 2 o 3 veces por semana):
La matrícula se cobrará automáticamente el 21 de cada mes a su tarjeta bancaria en registro. . (P.Ej.: La matrícula de Febrero se procesará el 21 de Enero).
Los pagos continuarán de forma automática cada mes hasta que se realice una notificación de cancelación a HSC. HSC ofrece créditos para cancelaciones en lugar de reembolsos.
Si desea utilizar un método de pago alternativo, estaremos encantados de acomodarle. Las clases con pagos de matrícula no recibidas antes de 25 de cada mes se cancelarán para el mes siguienta para que esas plazas queden disponibles para otros estudiantes. Existe una tarifa de 30$ para cada cheque que se devuelva.
Fechas de Cierre: Check our calendar for current closure dates.
Política de Recuperación
¿Se va a perder una clase? Las clases de recuperación son sencillas y GRATIS.
Clases Intensivo:
Clases Mensual:
Formación con Instructor
La comunicación entre padres e instructores es vital para el éxito de cada estudiante. Si está interesado/a en contactar con los instructores de su hijo/a, visite la oficina o nuestra página web para rellenar un formulario de comunicador. Como nuestras clases se imparten consecutivamente, es posible que no haya tiempo antes o después de la clase de su hijo/a para hablar directamente con los instructores.
Todas las solicitudes para instructores se tendrán en cuenta pero no siempre se llevarán a cabo debido a restricciones horarias y disponibilidad de clases.
Cuando un instructor esté ausente, se proporcionará un substituto. Por favor, mantengan una mente abierta acerca de estos instructores para que su hijo/a siga su ejemplo. Todos los profesores tienen la misma formación; es decir, nadar con un nuevo instructor no perjudicará el progreso de su hijo/a.
Premios y Sistema de Habilidades
Los estudiantes que se apunten 2 clases por semana recibirán un seguimiento y certificado de sus habilidades al final de la sesión. Los estudiantes en clases mensuales recibirán seguimiento de sus habilidades en su e-mail una vez al mes. Una vez que su hijo/a reciba un premio, por favor, contacte nuestra oficina para que le podamos asistir para programar clases en su nuevo nivel.
Política de Baño
HSC requiere que todos los nadadores de menos de 3 años lleven un PAÑAL DE NATACIÓN REUTILIZABLE que HSC proporcionará. Los niños/as de más de 3 años que no estén entrenados para ir al baño también deberán utilizar un pañal de natación reutilizable proporcionado por HSC. El primer pañal se entrega de forma gratuita y se puede comprar más en la oficina. No se deberán utilizar pañales de natación desechables.
En caso de que un niño/a (que no cumpla los requisitos mencionados) tenga algún accidente durante sus clases, deberán seguir la política de baño. La duración se deberá determinar por la administración de HSC.
Política de Cancelación y Reembolsos
HSC tiene una política de no reembolso. Se ofrecerán créditos para cancelaciones en lugar de reembolsos. Cualquier cancelación hecha en 72 horas antes del inicio de una sesión o tras el inicio de una sesión conllevará una tarifa de cancelación de 20.00$ por estudiante y por clase.
Problemas de Salud
Por favor, notifique cualquier alergia que su hijo/a pueda tener. Si su hijo tiene fiebre, diarrea o una enfermedad contagiosa, por favor, quédese en casa hasta que la enfermedad desaparezca. Si no está seguro/a, consulte con su médico. Por favor, evite leche, lácteos, comida picante y grandes comidas antes de las clases. Por favor, retire tiritas antes de entrar a la piscina, mantenga las uñas de su hijo/a cortadas y su pelo recogido. Recomendamos consultar con su médico para tratar el oído de su hijo/a tras sus clases de natación.
Si su hijo/a sufre de discapacidad (física, mental o de aprendizaje) o ha sufrido experiencias traumáticas de natación en el pasado, notifique a Houston Swim Club antes del inicio de sus sesiones de natación.
Reglas de las Instalaciones
No se permitirá en las instalaciones de HSC: Fumar ● Envases de Cristal ● Lenguaje Soez ● Armas de Fuego ● Alcohol ● Mascotas (excepto perros de servicio certificados) ● Reservar cambiadores
Nuestro seguro requiere que un adulto responsable se quede en las instalaciones de HSC durante las classes. Los padres son responsables de sus hijos antes, durante y tras las clases.
Para evitar interrupciones en clases, es necesario que los padres observen las clases desde las habitaciones de observación. Clases de Padres/Hijos: Por favor, esperen a que su instructor les de permiso para entrar al agua.
¡Sí, nadamos cuando llueve!
HSC está en contacto con clientes actuales, pasados y futuros por e-mail, teléfono y SMS. Puede solicitar la cancelación de cualquiera de estas comunicaciones mediante una solicitud especial.
Las fotos/vídeos que se tomen en HSC y fotos/vídeos tomadas de sus hijos se podrán utilizar con finalidad de márketing por HSC. Los nombres nunca se utilizarán en cualquer material promocional, en la web o cualquier otro medio que pueda ultilizar las imágenes o vídeos. Puede solicitar que no se tomen fotos de sus hijos informando a Houston Swim Club.
Al aceptar estas políticas, autoriza a cualquier representante de HSC a tratar a su/s hijo/s por cualquier emergencia médica durante su participación el el programa de natación de HSC. Además, expresa su acuerdo a no responsabilizar a Houston Swim Club, Inc. o sus empleados de cualquier accidente o occurrencia.
Entiendo que al reservar las Clases Mensuales, la matrícula se cobrará automáticamente el 21 de cada mes a una tarjeta de crédito en archivo. Los cargos continuarán de forma automática cada mes hasta que se entregue una solicitud de cancelación por escrito a HSC. Soy responsable de estos pagos sin importar si mi estudiante acude a las clases hasta que notifique a esta institución por escrito para cancelar dichas clases. Represento y garantizo que si estoy comprando algo o pagando un servicio de esta institución o cualquier otro comerciante a través de esta institución que (i) cualquier información sobre tarjetas de crédito que proporcione es cierta y completa, (ii) cambios que sean mi responsabilidad serán aceptados por mi compañía de tarjeta de crédito o institución financiera, y (iii) pagaré los cargos que deba a los precios que se muestran, incluyendo cualquier tarifa, impuesto o penalización. Si disputase cualquier cargo a través de mi institución financiera, estaré causando una brecha de contrato que puede resultar, sin limitarse a: penalizaciones, cargos adicionales, recaudación, acciones legales y/o terminación de cualquiera/todos los servicios actuales o futuros.
¡Les queremos enseñar habilidades que pueden salvar vidas y mucho más!
Estas políticas se actualizaron el 1 de enero de 2023 y estarán en efecto durante el año 2023.
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